Qualidade no Atendimento
Conheça o Curso
CARGA HORÁRIA: 04h
OBJETIVO DO CURSO: O curso abrange a importância do atendimento e o marketing de relacionamento, apontando as atitudes necessárias para se buscar excelência no atendimento, comunicação eficaz e habilidades para saber lidar com os diversos tipos de clientes.
CARGA HORÁRIA: 04h
OBJETIVO DO CURSO: O curso abrange a importância do atendimento e o marketing de relacionamento, apontando as atitudes necessárias para se buscar excelência no atendimento, comunicação eficaz e habilidades para saber lidar com os diversos tipos de clientes.
professor
Daniel Ayres Garcia
Graduado em Marketing.
Especialização em Recursos Humanos.
Professor universitário OPET.
Atua como palestrante e consultor em comportamento humano, realizando atividades de desenvolvimento de equipe, liderança, habilidades e competências pessoais e interpessoais com mais de 4000 horas de palestras já ministradas em instituições como UFPR, UTFPR e Universidade Positivo.
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