Qualidade no Atendimento


Conheça o Curso

CARGA HORÁRIA: 04h

OBJETIVO DO CURSO: O curso abrange a importância do atendimento e o marketing de relacionamento, apontando as atitudes necessárias para se buscar excelência no atendimento, comunicação eficaz e habilidades para saber lidar com os diversos tipos de clientes.

CARGA HORÁRIA: 04h

OBJETIVO DO CURSO: O curso abrange a importância do atendimento e o marketing de relacionamento, apontando as atitudes necessárias para se buscar excelência no atendimento, comunicação eficaz e habilidades para saber lidar com os diversos tipos de clientes.

professor

Daniel Ayres Garcia

Graduado em Marketing.

Especialização em Recursos Humanos.

Professor universitário OPET.

Atua como palestrante e consultor em comportamento humano, realizando atividades de desenvolvimento de equipe, liderança, habilidades e competências pessoais e interpessoais com mais de 4000 horas de palestras já ministradas em instituições como UFPR, UTFPR e Universidade Positivo.

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